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 SCF

       我們開發及提供的SCF以提供供應鏈金融服務的機構為目標, 該等機構一般包括銀行、商業保理商、融資租賃公司及小額貸款公司。

       SCF是一個集中供應鏈金融交易中關鍵上遊和下遊流程信息管理的操作係統。我們能夠在一天內完成標化SCF的安裝。該係統自動管理供應鏈金融交易的所有階段,大大簡化了我們客戶對供應鏈金融交易的管理,並提高了交易中的自動化水平,以減少人為錯誤並實現更高的運營效率。SCF自動收集來自業務夥伴的線上融資服務網(OFS)或線上資產管理網(OAM)收集的信息。該等信息通常包括賣方公司和買方公司的信用信息、有關保理資產的信息及相關銷售交易的其他證據,包括發票、收據及采購訂單。然後,SCF通過我們的定製信用評級模型對該等信息進行識別、組織和分類,並為每個保理資產生成信用評級,以促進我們客戶的決策過程。SCF可以進行訂製,覆蓋每個客戶要求的許多階段和關鍵流程,以滿足其各種需要。

       嵌入SCF的信用評級模型可以通過計及SCF用戶的地理區域及行業而為其量身定製。我們的信用評級模型目前處理130多個評級參數,包括供應鏈多個實體的主要財務及運營參數以及其業務前景。

       在向客戶提供SCF之前,我們會首先對客戶的業務及其具體需求進行分析。在為客戶安裝SCF之後,我們會進行多項安全模擬試(包括漏洞評估和反滲透試),以確保SCF的正常運行。我們還提供技術支持和幫助,以解決安裝後與SCF相關的任何操作和維護問題。此外,我們亦為客戶的員工提供培訓課程,介紹如何使用SCF實現更高的運營效率。

 

 Cloud+

       為了擴大我們的客戶基礎並增加服務供應,我們於2016年推出雲保理信息科技解決方案(Cloud+)。Cloud+以較低成本提供SCF的大部分關鍵功能,受到注重成本的中小規模保理公司的好評。與SCF一樣,Cloud+可輕易整合至其用戶自有的保理管理係統中。

       此外,Cloud+也是一個信息交換平台,可與第三方大數據(例如黑名單平台及多個數據庫的數據,涵蓋(其中包括)工業、商業、稅務及法律信息)整合,從而增強其在保理交易中提供信用評估服務的能力。於往績記錄期,我們並無就Cloud+收取費用,以建立及擴大我們的客戶群。

 

 其他相關信息科技解決方案

       除SCF外,我們亦開發了其他信息科技解決方案,如OFS、OAM、ECI及保理業務調查移動應用程序(FBI)係統,進一步補充我們的標準SCF並解決前台和後台對於有效管理供應鏈金融交易的需求。

       OFS和OAM被用作金融服務供貨商網頁上的門戶網站,賣方公司可在此網站連同所需信息提交其保理申請,金融服務供貨商則表明其對保理資產的偏好。OFS及OAM其後對所收到的信息進行分類和匹配,並將自動傳輸有關信息供SCF作進一步處理。

       ECI可輕易整合至SCF,以產生信用報告的形式提供信用調查服務,主要從我們合作的數據服務供貨商獲得信息,以取得賣方公司及買方公司的工業、商業、法律、知識產權及其他有關信息從而加強我們的風險管理體係。於2016年推出的FBI通過協助收集數據促進保理交易流程的現場盡職調查。FBI亦將收集到的任何數據傳送給SCF作進一步處理。

 

 服務及支持
       我們亦為客戶提供各種支持,包括安裝服務及以下全麵售後服務。
維護及更新
       在信息科技解決方案交付後,我們提供免費的維護及升級服務,最長達六個月。我們亦按年提供額外維護及更新服務。除漏洞修複工具及補丁外,客戶亦可通過特殊途徑獲得操作係的任何重大更新來尋求擴大其信息科技解決方案的能力。
客戶支持
       在信息科技解決方案交付後六個月內,我們亦通過我們的自營24小時、每周7天的全國熱線電話、預定電話回訪及預定現場檢查等方式免費為所有客戶提供客戶支持。
培訓
       作為我們信息科技解決方案的一部分,我們提供有關信息科技解決方案運營的一堂綜合現場培訓課。
產品質保
       一般而言,我們向信息科技解決方案客戶提供由交付日期起最多六個月的質保。倘出現並非由於客戶不當使用造成的損毀,我們會提供免費維修服務。倘所購買的信息科技解決方案並不符合客戶的具體管理需求,我們亦可酌情支持更換及退貨要求。


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